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    經銷商遇到這樣的客戶,趕緊淘汰!
    時間: 2017/7/5    作者: 碧云天飼料    文章瀏覽次數: 1次
  • 你有沒有見過這種客戶?完全不懂等價交換原則,完全沒誠意,他認為你的一切都是應該的。你就應該毫無怨言地對他付出,笑臉相迎,跪地、趴地給他舔腳伺候。他就是想用幾毛錢幾塊錢來獲取價值幾千幾萬塊錢的東西,最好一分錢都不花就能得到你的東西。

    2017年,有下面類型的這八種客戶,趁現在趕緊淘汰,不然只會成為你的負擔。

    1.欠錢不還的客戶

    這類客戶,不愿意主動投資,寄希望與上級經銷商鋪貨,欠賬從來不會主動還錢,能拖就拖,天天都說有困難,沒有共贏概念,只會成為上級經銷商的負擔。

    2.不賺錢的客戶

    這些客戶,千方百計的要政策、要支持,給了政策之后,最后核算下來,經銷商、廠家都不賺錢。

    3.經營戰略發生改變的客戶

    這些客戶的經營方向已經發生變化,有的做了別的經營,甚至做起了競爭對手的產品。你給他越支持,他反而做的越少。最后反而成為市場發展的障礙。

    4.不回款的客戶

    銷售沒有回款,一切都將功敗垂成。2017年廠家對匯款的要求已經越來越嚴格,而有些客戶,還在拖欠貨款,連最起碼的經營性投資都不愿意投入,信譽比較差。對一個拖款不付、不愿投資的客戶,除了說再見之外沒有更好的解決方法。

    5.沒有學習能力的客戶

    經銷商必須掌握現代的營銷理念。目前市場的一大特點是變化快,市場的多元化需要客戶不斷學習創新,以適應不斷變化的市場。那些不求進取的客戶,那些養豬賺了一點錢就不知天高地厚的客戶,你最好盡早與他說再見。

    6.經營成本太高的小客戶

    有一部分小客戶,合作條件不高,也有利于管理,但是其經營成本非常高,為其支付的費用遠遠大于其產生的銷售額,這樣的客戶你最好也盡早與之說再見。面對小客戶,除了你能找到更優化的管理方式,除了有特別針對小客戶的銷售方案和降低成本的方法,除了你認定該客戶有很大的發展潛力,最好果斷說再見。

    7.不道德的客戶

    企業的經營行為在道德層面上必須有底線,只要客戶經營中違背道德精神,最好作出取舍,千萬不要為短期利益所蒙蔽。

    8.不遵守游戲規則的客戶

    合作過程中,對共同制定的規則的遵守是持續合作的基礎。有些客戶太以自我為中心,不按游戲規則出牌。在不斷規范化的市場中,經銷商要準備好向那些不遵守規則的客戶說再見。

    當然,和客戶說再見必須運用正確的方法。請記住以下三條原則:

    1、以委婉的方式告別;

    2、不要將客戶當做敵人,要留有余地;

    3、不定期的聯絡,積攢人脈總有好處。

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